如今，与学习者是“联结”在一起的教师也面临着来自数字世界的挑战——从信息超载到剽窃，从保护儿童免受欺诈、隐私侵犯或网络欺凌等在线风险，到设定充分而恰当的媒体膳食。我们期望教师能够教育孩子成为互联网服务和电子媒体的反思性消费者，做出明智的选择，规避有害的行为。但我们的期望还不限于此。成功的学习者背后一般都有一位真正关心其人生的导师，他会帮助学习者认识自己、发现自己的热情和强项，他会教学习者热爱学习、形成有效的学习策略并视之为终身学习基础，他会帮助学习者为社会进步贡献自己微薄的力量。这些层面的教师素养是难以比较与量化的，但设计一个培育这些素养的工作组织及支持文化能够帮助公共政策有力地推动有效学习。

　　(二)为教师提供支持的数字技术

　　有些人认为数字技术会使教师这一岗位变得多余。但是，教学的核心始终是一种社会关系，教学似乎是存在时间最为持久的社会活动之一。因此，我们将需要更多而不是更少能够培育和支持终身学习的人。不过，与其他许多行业一样，数字技术很可能会取代教师现在所做的许多工作。即使教师的工作永远不会被数字化或外包到其他地方，日常管理和教学工作任务已经以目前的形式被技术外包。数字技术使我们得以重新应对人们学习什么、如何学习、在哪里学习以及何时学习的问题，以及如何丰富、放大和拓展优秀教师与教学影响力的问题。伟大的数字技术尽管永远无法取代糟糕的教学，但它能为传播优秀的教学创造机会。技术使教师和学生能够不受时间和空间的限制，以多种方式获得取除教科书外的专业资料。技术创造出新的知识生产协作平台，让教师分享和丰富他们的教学资源。

　　也许最重要的是，技术可以支持新的教学方式，让学生成为学习的积极参与者。我们已经有了很多范例——技术促进体验式学习，促进基于项目和探究的教学方法，促进实践活动和合作学习，并提供形成性、实时性的评估。还有一些有趣的例子展现了技术如何支持基于远程虚拟实验室的学习，基于交互式、非线性课程的教学设计，用于开展实验和模拟的复杂软件、社交媒体和教育游戏。这正是培育21世纪技能所需的学习环境。一位教师现在可以教育和激励数百万名学习者，并在全世界传播他们的想法。也许技术最显著的特点是它不仅为学习者或教育者个体服务，而且可以以学习为中心，建立一个基于协作的生态系统。技术可以建立学习者社区，让学习更具社会性、更有趣味性，因为合作学习能够强化目标导向、动机、持久性和有效学习策略的发展。同样，技术可以建立教师社区，让教师不仅可以分享和丰富教学资源和实践，而且还可以在专业成长方面展开合作，让专业实践变得制度化。技术还可以帮助领导者和政府开发和分享有关课程设计、政策和实践的最佳实践。

　　(三)建立信任与分享的文化

　　大数据还可以支持我们重新设计教育。想象一下，一个能够有效分享所有集体智慧和经验的教育系统将是多么的强大!但是将教育数据投入公共空间本身并不会改变学生学习、教师教学及学校运作的方式，这是许多教育行政部门提供给我们的令人沮丧的结论。人们可能拥有数据，但他们也可能做不出任何改变教育实践的事情。将数字废气变为数字燃料，并利用数据作为催化剂来改变教育实践，需要摆脱我们教育系统的“只读”模式，在这种模式下，信息以无法改变的方式呈现。这会涉及透明度与协作的结合。教育机构工作的方式往往是，某些位居行政部门的专家决定影响成千上万学生和教师的教育内容、规则和条例，而很少有人能够了解这些决定是如何作出来的，并因此会盲目地追随或忽视这些决定。

　　如果我们能公开这些决策背后的数据，并且能够使教育创新者尝试和创造一个“创客”文化，那么我们就可以利用大数据来创造“大信任”。“共享消费”的力量是惊人的。当下已经有很多网络市场，人们与陌生人分享他们的汽车，甚至公寓。共享消费已经使人们变成了微型企业家，而其内在驱动力正在建立陌生人之间的信任。在商界，值得信赖的陌生人在各种各样的市场上都有联系，这样做是因为这些系统的背后都有强大的声誉指标，可以帮助人们了解他们的同行和建立信任。

　　作为在2012年PISA测试中夺魁的教育系统，上海对技术的运用值得借鉴。上海教师在课堂上对技术的使用非常谨慎，很有选择性，但在专业发展的实践中，他们对技术持开放的态度。当我在2013年访问上海时，我看到教师使用网络平台来分享彼此的教案。这一做法本身并不罕见，但网络平台与声誉指标的结合使得它与众不同。其他教师下载某一课程的次数越多，或批评或改进的意见越多，分享这一课程的教师声誉就越高。在一学年结束时，校长不仅要问教师教学生教得怎么样，而且还要问教师为提升这一职业以及更广泛的教育系统做出了什么贡献。上海的尝试不仅是识别和分享最佳教学实践的精彩范例，而且也是一种比绩效薪酬更为强大的职业成长和发展的方式。通过这种方式，上海创建了一个庞大而开源的教师社区。利用人们分享、协作与得到认可的愿望，这一方式激发了教师的创造性和主动性。因为技术使我们以前所未有的方式运用自己的想象力，所以通过指挥和控制而创造的垂直价值越来越少，而越来越多的价值是水平创造的，即通过我们的联结和协同工作。